仕事の量が多ければ多いほど、また質的要求も高ければ高いほど（主観的に感じる仕事の要求度）労働者のストレスは高まりますが、一方で労働者側に仕事のコントロール能力や裁量権が与えられていれば（主観的に感じる仕事の裁量権）、仕事ストレスは緩和されることが分かっています。この両者の関係を用いて、職場を分析したり（仕事ストレスの要求度が高い低い×仕事の裁量度が高い低い）、改善に役立てたりすることができます。
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