能力、評価ともに高い社員が業務内容の変更、プレッシャーによってうつ病発症に至った事例

男性は、理工系大学院を卒業後、大手情報通信企業の関連会社に入社し、社歴は８年目。入社以来、プログラマーやハードウェア環境整備などの仕事に取り組み、社歴の後半はほとんどを客先での情報システムの立ち上げ担当として過ごしてきました。性格は与えられた仕事をひとりで黙々と遂行していくタイプで、全体的には気弱でおとなしいのですが、同僚の進捗が遅れていれば手伝ってあげたり、人から尋ねられると熱心に教えてあげるといった人当たりのいい面もあります。一方で専門領域における技術の習得には妥協しない性格で、弱音を吐くのはいやで努力をすることが大切と固く信じており、とにかく能力のある者が勝つとの信念を持っていました。実際の職務能力や過去の業績は評価も高く、本人もその評価に満足していました。そんななか、他社主導のある遅れぎみの開発プロジェクトに急遽本人がその技術力を請われて加わることになりました。過去、プロジェクトタイプの業務には何度が加わった経験があったので、今回も与えられた仕事に精力的に取り組んで自分の成果を出したいと考えていました。

現場はプロジェクトの大幅な遅れのため全員があわただしく動いており、特に責任者はいらだっているのか会議では激しい口調となることも多く、職場はとげとげしい雰囲気でした。また本人の仕事は、基幹的技術が自分の本来の分野ではなかったため当初ギャップがありましたが、この技術不足は努力して追いつこうとひたすら自宅での勉強を欠かしませんでした。現場では分からない技術点があっても、プライドもあって周囲に尋ねることはせず、とにかく自分で技能のギャップを埋めようと努力をしました。しかしなかなか期待通りにそれは埋まらず、少しずつ納期に強いプレッシャーを感じるようになり、ギャップ克服の努力はしていましたが、業務上の失敗をしてしまうことが起き、そのたびに現場上司から強い叱責を受けることになりました。今まで自分が経験したことのないような強い言い回しで叱責されたこともあり、徐々に自分の職務能力に自信を失くし萎縮してしまう傾向となりました。プロジェクトに来て２か月目くらいからは、仕事への自信をまったく失ってしまい、自分にこの仕事は合わないのではないか、と思うようになり、家に帰っても上司の顔が思い浮かび、自責感と恐怖感とでイライラが落ち着かず、床についても朝の４～５時まで眠れないことがたびたびとなりました。職場に迷惑をかけている気がするようになり、職場にいるだけで動悸が起こり、体もだるく今まで経験したことのないような疲労感も感じるようになりました。食欲もなくなり、便秘がひどく、腹痛も発症。出向元の上司に相談しようとは思いましたが、甘えているということになるので自分としてはしたくありませんでした。同職場にて３か月を過ぎるころには気分が完全に抑うつ的となり、不眠傾向もさらに悪化。朝方には会社に行かないといけないとは思うけれども、体が重くて動かない。無理して出社しようと、駅で降りてもプロジェクト室にどうしても向かう気になれず、駅のベンチで何時間もうずくまるようになり、駅のホームに立っていっそ電車に飛び込んだほうが楽ではないかと考えることもありました。