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働く人の「こころの耳電話相談」

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不安や悩みはひとりで抱えず
私達に聴かせてください

※現在、相談件数が非常に多く、電話がつながりにくい状況にあります。
あらかじめご了承願います。

働く人の「こころの耳電話相談」では、全国の労働者の皆様やその家族、企業の人事労務担当者の方々からのご相談を電話でお受けいたします。メンタルヘルス不調や、2015年12月から新たに実施されたストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策などについての困りごと、お悩みなどをご相談ください。プライバシーは厳守いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

働く人の「こころの耳電話相談」利用における注意事項

注意事項

この電話相談窓口では、病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたる内容、並びに法律、税務等専門的知識を有する相談には、対応できかねますので、ご了承ください。

こんな相談ができます

メンタルヘルス不調のこと

  • こころの悩みについて
  • 人間関係の悩み・仕事の悩みについて

過重労働による健康障害のこと

  • 長時間労働による健康への影響について
  • 事業場における健康管理の状況について

ストレスチェック制度のこと

  • ストレスチェックを受ける方法について
  • ストレスチェックの結果の内容について
  • ストレスチェックの結果に基づいて医師の面接指導を受けることについて
  • ストレスチェック結果等の個人情報の管理方法やプライバシー保護の配慮方法について
  • ストレスチェックをめぐる不利益取り扱いについて
働く人の「こころの耳電話相談」

0120-565-455(フリーダイヤル)

月曜日・火曜日 17:00~22:00 / 土曜日・日曜日 10:00~16:00
(祝日、年末年始はのぞく)

●労働者やそのご家族、企業の人事労務担当者の方が対象です。

※利用者の皆様の受電状況改善のため、平成29年4月より発信者番号を非通知とする電話をお受けしないこととしました。
発信者番号が非通知の設定をされている場合は、お手数をおかけしますが、電話番号の前に「186」をつけて電話されるなど、発信者番号を通知した上でお掛け直し下さい。
ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※現在、相談件数が非常に多く、電話がつながりにくい状況にあります。
あらかじめご了承願います。