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職場におけるメンタルヘルス対策について、取組に当たってのポイントや事業場の取組への支援等について解説をしています。

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Q&A (支援する方へ)

うつ病などの心の病気や自殺あるいは過労死(脳・心臓疾患)についてのよくあるご質問とお答えを掲載しています。

(コンテンツ内検索)

メンタルヘルス対策関係過労死等予防対策関係自殺予防対策関係労災補償関係に区分して掲げています。

メンタルヘルス対策関係

No. よくあるご質問
Q-M-1 うつ病はどうしてなるのでしょうか?
Q-M-2 最近眠れないのですが、このような場合、何科に受診すればいいのでしょうか?
Q-M-3 最近仕事のことで悩んでいるようで、夜も眠れていないようです。家族としてどうすればよいのでしょうか?
Q-M-4 家族が仕事のストレスで眠れないようなのですが、どこに相談すればよいでしょう?
Q-M-5 うつ病はどの程度よくなると働けるようになるのでしょうか?
Q-M-6 統合失調症と診断された方は就業できるのでしょうか?
Q-M-7 ストレスに強くなる方法はあるのでしょうか?
Q-M-8 仕事以外では元気なのにうつ病でしょうか?
Q-M-9 精神科に通院していますが、診察でも「変わりありませんか」の一言で終わって薬だけがでます。この病院で大丈夫でしょうか?
Q-M-10 精神科のお薬は、薬漬けになりやすいと聞き、飲みたくありませんが、薬以外で治る方法はないでしょうか?
Q-M-11 何種類もの薬を数年のんでいますが、いっこうに治りません。このまま飲み続けるべきでしょうか?
Q-M-12 セカンドオピニオン(他の医師の診断)を希望していますが、今の先生に話すともう診てもらえなくなるのではないか心配です。どうすればよいでしょうか?
Q-M-13 カウンセリングに通っています。いつも話しを聞いてはくれますがそれだけです。それなのに何千円もとられて何も変わりません。カウンセリングってなんなんでしょうか?
Q-M-14 事業場内に相談窓口を設置する際に具体的にどのようなことに留意したらいいでしょう?
Q-M-16 管理監督者が部下のメンタルヘルスの問題で困った際には誰に相談すればいいのでしょう?
Q-M-17 会社が契約している相談機関の電話相談やメール相談を利用したいのですが、相談内容などは会社に分かってしまうのでしょうか?
Q-M-18 私は派遣労働者ですが、派遣先の産業保健スタッフに相談できるのでしょうか?
Q-M-19 以前から晩酌の習慣がありますが、最近はよく眠れないために寝酒として飲むようになりもう1か月になります。このまま続けていて大丈夫でしょうか?
Q-M-21 仕事が忙しく帰りが遅くなります。妻は出産後間もないため、私が会社にいる時間が多いと、妻にとって大変負担も大きく、また私も帰宅しても気が休まりません。どのように仕事と生活のバランスをとればいいのか困っています。
Q-M-22 心の病はストレスにより生じるものですか?
Q-M-23 うつ病が労災として認められると聞いたのですが、その要件は?
Q-M-24 心の病気で休業した場合、その間の生活保障はどうなるのでしょうか?
Q-M-25 心の病気の診断はどのようにしてつけるのでしょうか?
Q-M-26 うつ病のため、主治医から仕事をしばらく休むように言われたのですが、どうすればいいでしょうか?
Q-M-27 心の病で医療機関を受診しようと思います。何科を受診すればよいでしょうか?
Q-M-28 部下から「最近、うつで通院をはじめた。」と打ち明けられました。上司として何に注意すればよいでしょうか?
Q-M-29 50歳代の管理職です。最近よく耳にする「うつ」や「適応障害」は、やはり「怠け者」ではないのでしょうか?
Q-M-30 時々、酒臭い状態で出勤する部下がいます。最近遅刻や欠勤が増えてきました。どのように対応したらよいでしょうか?
Q-M-31 精神科は健康保険で診てもらえるのですか?精神科ではどんな診察をするのですか?
Q-M-32 メンタルヘルスの取組みを始めるに当たって注意すべき点は、どんなことがありますか?
Q-M-33 なぜ職場でメンタルヘルス対策をしなければならないのでしょうか?
Q-M-34 メンタルヘルス不調を早期に発見するためには、どんな事柄について注意すればよいでしょうか?
Q-M-36 うつ病は精神病だと言われていますが、治る病気ですか。また、再発するのでしょうか?
Q-M-38 うつ病で精神科医に通院しています。薬が出るだけですが、カウンセリングを受けたほうがいいのでしょうか?
Q-M-39 部下がうつ病で休職することになりました。休み中はそっとしておいたほうがいいのでしょうか?
Q-M-40 職場復帰に際して主治医と産業医の間で意見相違があるときはどうしたらよいですか?
Q-M-41 職場復帰の際のリハビリにはどのような点に注意したらよいですか?
Q-M-42 近年、うつ病が増加しているのはなぜですか?
Q-M-43 うつ病に対する偏見・誤解とはどのようなものですか?
Q-M-44 うつ病と神経症、自律神経失調症との違いは何ですか?
Q-M-45 仮面うつ病とはどのようなうつ病ですか?
Q-M-46 生真面目でもなく、几帳面でもない人がうつ病になりますか?

過労死等予防対策関係

No. よくあるご質問
Q-K-1 過重労働と長時間労働とは同じことを意味しているのでしょうか?
Q-K-2 働きすぎると健康に障害がでるのでしょうか?
Q-K-3 過労死とは働きすぎて死んでしまうことでしょうか?
Q-K-4 交代勤務をしていますが、最近体調がおもわしくありません。どうすればいいのでしょうか?
Q-K-7 労働時間については、自分で決めることができ、自分で好きなだけ働いてよいのでしょうか?
Q-K-8 いくら残業を減らすようにしても、うちで仕事をしていては意味がないと思いますが、どうなんでしょう?
Q-K-9 残業時間の削減に取り組もうとしたら、一部の部下から、残業手当を見込んだローンを組んでいるため困るという相談を受けました。どうしたらよいでしょうか?
Q-K-10 夜遅くまで働くのはうるさくいわれますが、朝早くから働くのは問題ないでしょうか?
Q-K-11 毎月70時間程度の時間外労働をしています。産業医の面接には呼ばれませんが、かなり疲労を蓄積している気がします。どうしたらよいでしょうか?
Q-K-12 毎月90時間程度の時間外労働をしています。昔からこの働き方で自分はそれほど負担とは思っていませんが、毎月のように産業医の面接に呼ばれます。意味があるのでしょうか?
Q-K-13 事業場が労働時間の削減を図るための具体的な方法にはどのようなものがありますか?
Q-K-14 営業職で外回りが主体の職場ですが、どのように時間の管理をする方法があるのでしょうか?
Q-K-15 同じ職場のみんなと同様におおむね毎月60時間ほどの時間外労働をしていますが、家族が慢性疾患を患っており、もう少し早く帰宅する必要が出てきました。過重労働とは考えていませんが、このような場合も相談をしてもいいのでしょうか?
Q-K-16 時間外労働時間は大して多くありませんが、海外との取引の関係で、早朝や深夜にTV会議などをしています。このような場合も過重労働になるかもしれないとして健康相談をしていいのでしょうか?
Q-K-17 心身の不調により、産業医に相談し、1か月の残業を10時間までとしてもらっていますが、上司はあまりそのことを認識しておらず実際は大幅に超えた労働をしています。このような場合どのようにしたらよろしいでしょうか?
Q-K-18 新居に引っ越して通勤時間が長くなり、その分睡眠時間が短くなっています。残業時間はかわらないのですが、過重労働といえるでしょうか?
Q-K-19 待機時間が長いため、長時間残業になっています。これも健康障害が起きるかもしれない過重労働といえるのでしょうか?
Q-K-20 同じ長時間労働をしても、健康障害を起こす人と起こさない人がいると思います。どうしてですか?
Q-K-21 労働者200名程度の中小企業の事業主です。過重労働者の面接指導で、対象者の基準を決めたいのですが、どのようにすればよいでしょうか?
Q-K-22 同僚の半分も仕事をしていないのに、能率が悪いため、長時間労働になっている部下がいます。どうすればよいでしょう?
Q-K-23 過労死、過重労働による脳・心臓疾患とは具体的にどのような病気を指すのでしょうか?
Q-K-24 疲労の蓄積度というのはどのように測るのでしょうか?
Q-K-25 当社は裁量労働制です。過重労働対策は必要でしょうか?
Q-K-26 従業員35名の事業所です。過重労働対策は必要でしょうか?
Q-K-28 当社では月80時間以上の時間外労働を行ったものについては、産業医との面接指導を申し込めるような体制作りを行いましたが、面接希望者があまりでません。このままでよいでしょうか?
Q-K-29 サービス残業とはなんですか?
Q-K-30 医師の面接指導を受ける対象者となる作業者には、どのような条件があるのでしょうか?
Q-K-31 労働時間をどのように管理・評価すればよいのでしょうか?
Q-K-32 長時間労働している作業者がいるので、医師による面接指導を受けさせたいのですが、どのようにすればよいでしょうか?
Q-K-33 面接指導後の医師の報告書にどのように対処すればよいでしょうか?
Q-K-34 面接指導の記録を会社はどのように管理すればよいのでしょうか?
Q-K-35 会社の衛生委員会の活動の中に面接指導の結果をどう反映すればよいでしょうか?
Q-K-36 主人の帰りが毎日のように深夜になっています。過労死にならないようにするため家族としては、どのようなことができますか?
Q-K-37 医師による面接指導は、過労死防止のうえでどのような効果がありますか?
Q-K-38 面接指導で社内の産業医に話した内容が上司に筒抜けになることがあると聞きました。個人のプライバシーは守られないのでしょうか?
Q-K-39 システムエンジニアは長時間労働が避けにくいのですが、過労死防止のためどのように対処したらよいでしょうか?
Q-K-40 脳・心臓疾患(脳血管疾患及び虚血性心疾患等)から職場復帰した従業員には、再発防止を含めどのような配慮が必要ですか?
Q-K-41 過労死防止のため、作業環境の改善は役立ちますか。具体的にはどうしたらよいでしょうか?
Q-K-42 過労死防止のため、生活習慣の改善はどのようにしたらよいですか?

自殺予防対策関係

No. よくあるご質問
Q-S-1 夫がうつ病で通院中ですが、うつ病の人は自殺しやすいと聞きとても心配です。何に気をつければよいでしょうか?
Q-S-2 過労自殺の過労とはどんな状況のことでしょうか?
Q-S-4 自殺の前兆ってわかるものでしょうか?
Q-S-5 日ごろ親しくしている職場の同僚から「もう死んでしまいたい」と打明けられました。どのように対処したらよいでしょうか?
Q-S-6 主人が最近「死にたい」と言い出しましたが、家族としてどのように対応すればいいのでしょうか。
Q-S-7 同僚の手首に引っかき傷が多数がありました。この人は近い将来本当に自殺してしまう可能性は高いのでしょうか?
Q-S-8 自殺未遂をした部下がいます。それ以来、腫れ物を触るような対応になり、周りの方が疲れています。どうすればいいでしょうか?
Q-S-9 家族が自殺未遂しました。どのように接すればいいのでしょうか。また、治療が必要なのでしょうか。
Q-S-10 高校生のときから自殺願望があります。死にたい気持ちを抑えられません。自殺はやはりしてはいけないでしょうか?
Q-S-11 うつ病から職場復帰するときは自殺のリスクも高くなると知りました。どうすれば予防できますか?
Q-S-12 夫が職場で大きなミスをおかしてしまい、ひどく落ち込んでおり、自殺を考えるのではないかと不安です。どうすればいいですか?
Q-S-13 最近気分がふさぎ込んで、消えてしまいたい気分におそわれます。誰かに相談したいのですが、どこにいけばいいですか?
Q-S-17 夜中までの残業が続き、家でも沈みがちであった主人が自殺をしました。労災になるのでしょうか?
Q-S-18 企業で自殺予防対策に取り組みたいのですが、なにをすればいいでしょうか?
Q-S-19 知人が自殺しました。ご家族の悲しみを思うと何かしてあげたい気持ちですが、どのように声をかけたらよいかわかりません?
Q-S-20 息子さんを自殺でなくした部下がいます。それ以来仕事に集中できないようです。上司としてどう対応すればいいでしょうか?
Q-S-21 友人から死にたいという電話があった場合、どうすればよいのでしょうか?
Q-S-22 息子の部屋を片付けていたら自殺に関する本が数冊ありました。親としてとても心配です。どうしたらいいですか?
Q-S-25 部下が自宅で自殺しました。職場のメンバーに自殺であると伝えたほうがいいのか、迷っています。どうしたらよいでしょうか?
Q-S-26 自殺に対する偏見・誤解とはどのようなものですか?
Q-S-27 自殺未遂を繰り返す人にはどのように対応すればよいですか?
Q-S-28 40歳代で失業中です。ハローワークに行っても展望がなく、死ぬしかないと考えてしまいます。どのように対処すればいいでしょうか?
Q-S-29 中学校の教諭をしていますが、生徒間のいじめや父兄のクレームなどで死にたい気持ちです。どのように対処したらよいですか?
Q-S-30 自殺をするとその後始末で家族に迷惑を掛けると聞きましたが、本当でしょうか?
Q-S-31 自殺の原因は精神障害であるというのは本当ですか?

労災補償関係

No. よくあるご質問
Q-R-1 労災保険はどのような保険なのでしょうか?
Q-R-2 労働者を使用していれば、どのような事業でも労災保険に加入しなければならないのでしょうか?
Q-R-3 家族のみで事業をしていますが、労災保険が適用されるのでしょうか?
Q-R-4 当社は、私が代表取締役、妻が取締役、息子が専務取締役となっておりますが、実際には他の労働者と同様の作業に従事しているのが実態です。
このような場合でも、労災保険の適用はないのでしょうか?
Q-R-5 労災保険は、アルバイトやパートタイマーにも適用されますか?
Q-R-6 派遣事業における労働保険の保険関係はどうなるのでしょうか?
Q-R-7 出向労働者の適用はどうなるのでしょうか?
Q-R-8 労働災害の発生が少なければ労災保険料が安くなると聞きましたがどのような制度でしょうか?
Q-R-9 事業を廃止する場合、労働保険の精算はどうすればよいのでしょうか?
Q-R-11 特別加入する場合、従事する業務によっては事前に健康診断を受けなければならないそうですが、この制度はどのようなものなのでしょうか?
Q-R-12 一人親方なのですが、労災保険事務組合に入らなければ特別加入できないのでしょうか?
Q-R-13 特別加入者の給付基礎日額は、希望する額とされていますが、どのような額となっているのでしょうか?
Q-R-14 労災保険の給付にはどのようなものがあり、どこへ提出すればよいのでしょうか?
Q-R-15 療養は労災指定医療機関でなくては受けられないのでしょうか?
Q-R-16 休業(補償)給付の支給要件と支給手続について知りたいのですが?
Q-R-18 休業の最初の3日間(待期期間)はなぜ給付されないのでしょうか。また、その3日間分は事業主に請求できるのでしょうか?
Q-R-19 障害(補償)給付の等級はどのようにして決められるのでしょうか?
Q-R-20 労災で会社を休んで療養中ですが、会社から「働けるようだったら職場に出てほしい」と言われました。職場に復帰した後でも、労災での療養は受けられるのでしょうか?
Q-R-21 休業(補償)給付は1日分ずつ請求できるようですが、毎日請求をするのは大変なので、何日分ずつ請求すればよいのでしょうか?
Q-R-22 労災保険で療養中ですが、今月末で定年退職することになっています。退職後も、このまま療養を続けることができるのでしょうか?
Q-R-23 労災保険で療養中ですが、県外に転居することになりました。転居した場合、労災保険は受けられますか。また転医の手続はどのようにするのでしょうか?
Q-R-24 休業(補償)給付に特別支給金として上積みされると聞いていますが、どのくらい支給されるのでしょうか?
Q-R-25 休業特別支給金の支給申請はどうすればよいのでしょうか?
Q-R-26 系列子会社の研究機関へ研究員が出向しました。出向先で被災した場合、保険給付の手続はどちらで行うのでしょうか?
Q-R-27 当社が元請けとして、労働保険の届出をしていた建設現場で、当社の下請け企業で災害が発生しました。元請けが行う手続は、どうなりますか?
Q-R-28 当社の従業員が、業務上の災害で足を複雑骨折し、手術で金属プレートを埋込まれ、リハビリを経て症状固定(治ゆ)となりましたが、1年後、金属プレートを抜くため再手術で入院することになりました。この場合、再治療と休業補償給付はどうなりますか?
Q-R-29 業務中の災害はすべて労災保険から補償されるのでしょうか?
Q-R-30 出張の移動中に交通事故に遭い負傷したのですが、労災保険の適用はあるのでしょうか?
Q-R-31 業務上の疾病とはどんな病気ですか?
Q-R-32 派遣先で業務上災害が発生、派遣元・派遣先どちらの労災の適用となるのでしょうか?
Q-R-33 過労死といわれる脳・心臓疾患はどのような病気ですか?
Q-R-34 過労死として労災認定されるのはどのような場合ですか?
Q-R-35 精神障害等が労災認定されるのはどのような場合ですか?
Q-R-36 業務上と思われる精神障害を労働者が発病した場合、会社として何をすればよいのでしょうか?
Q-R-37 通勤災害とは何ですか?
Q-R-38 誤って健康保険で受診し、後日、労災保険へ切り替える場合の手続きはどうしたらよいのでしょうか?
Q-R-39 労災保険で二次健康診断が無料で受けられると聞きましたが、どのような制度なのでしょうか?
Q-R-40 障害(補償)給付の障害等級が決定されましたが、私の障害はもっと上位の等級に該当すると思われますので、不服の申し立てをしたいのですが、どこに申し立てればよいのでしょうか?
Q-R-41 労災指定医療機関になるためには、どのような手続きが必要ですか?
Q-R-42 二次健康診断等給付医療機関となるには、現在、労災指定医療機関であれば、それでよいのでしょうか。または、改めて二次健康診断給付医療機関の指定申請をする必要があるのでしょうか?
Q-R-43 傷病が治ゆした後、労働能力を維持回復させるために行われる、労災保険制度の「アフターケア」とは、どのような制度でしょうか?
Q-R-44 労災補償の請求は誰がするのですか。会社の協力が必要でしょうか?
Q-R-45 過労死の現行の労災認定基準は、以前の認定基準とどう違うのですか?
Q-R-46 脳梗塞を発病し、労災認定されました。会社に対して損害賠償請求の裁判を起こせば認められるでしょうか?
Q-R-47 精神障害の判断指針は平成21年に改正されたと聞きますが、どのような改正内容ですか?
Q-R-48 恒常的な長時間労働だけではうつ病になっても労災補償の対象にはならないのでしょうか?
Q-R-49 自殺は労災補償の対象にはならないのでしょうか?
Q-R-50 うつ病になったのですが、産業医から労災補償の対象にはならないと言われました。労災請求を諦めるべきでしょうか?
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